Eine Vorbestellung ist die Reservierung eines Artikels, der noch nicht auf Lager ist. Mit einer Vorbestellung sichern Sie sich das Produkt, sobald es verfügbar ist. Sobald der Artikel auf Lager ist, versenden wir ihn automatisch an Sie.

Der voraussichtliche Liefertermin wird in Ihrem Warenkorb angezeigt. Dies ist eine Angabe, die wir vom Hersteller erhalten. Manchmal kann es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, aber in diesem Fall halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden.

Ja, bei einer Vorbestellung wird der volle Betrag sofort abgebucht. So ist Ihre Reservierung garantiert und Sie bestellen als Erster, sobald das Produkt verfügbar ist.

Ja, das ist möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@boska.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
bitte fahren Sie fort.

Wir tun alles, um Ihre Bestellung pünktlich auszuliefern. Sollte es doch einmal etwas länger dauern als geplant, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail. Sie bleiben dabei stets flexibel: Sie möchten lieber stornieren? Auch das ist selbstverständlich möglich.

Wenn Ihre Bestellung aus sofort verfügbaren Produkten und Vorbestellungen besteht, versenden wir alles zusammen, sobald die gesamte Bestellung verfügbar ist. Wenn Sie die verfügbaren Produkte schneller erhalten möchten, geben Sie bitte separate Bestellungen auf.

Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihre Adresse noch ändern. Bitte kontaktieren Sie dazu schnellstmöglich unseren Kundenservice, damit wir die Änderung rechtzeitig vornehmen können.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Lieferant das Produkt nicht liefern kann. In diesem Fall müssen wir Ihre Vorbestellung leider stornieren. Keine Sorge: Sie erhalten selbstverständlich eine volle Rückerstattung.

Ja, Vorbestellungen sind in der Regel mit Rabattcodes und Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben. Werden Sie beispielsweise BOSKA-Freund mit Vorteilen und erhalten Sie sofort 5 € Rabatt und kostenlosen Versand auf Ihre Bestellung – auch bei Vorbestellungen! Im Zweifelsfall prüfen Sie bitte die Aktionsbedingungen oder kontaktieren Sie uns.
mit uns auf .

Selbstverständlich! Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit einem Track & Trace-Code. So können Sie Ihre Bestellung ganz einfach bis zu Ihrer Haustür verfolgen.