Levering

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Boska verstuurt dagelijks alle zendingen via DPD tegen onderstaand tarief.

Land Verzendkosten Verzendtijd
Nederland* € 3,95 3-4 dagen
België € 4,95 4-5 dagen
Duitsland € 6,95 4-5 dagen
* Gratis verzenden vanaf €40
Levert Boska ook onder rembours?
Ja tijdens het bestelproces kunt u kiezen of u onder rembours geleverd wilt worden.

Kan ik laten bezorgen bij een postbus, op een bedrijventerrein of camping?
Nee, helaas kun je een bestelling niet laten bezorgen bij een postbus, op een bedrijventerrein of campingadres.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Boska streeft er naar alle bestellingen binnen twee werkdagen bij de consument af te leveren. Hierbij zijn we wel afhankelijk van onze vervoerder.

De levertijd van mijn bestelling is verstreken, maar ik heb nog niets ontvangen
Zijn er meerdere dagen verstreken, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van DPD of Boska. Helaas is het momenteel technisch niet mogelijk om een Tracking code te versturen

Een product is verkeerd of beschadigd geleverd.
Neem contact op met onze klantenservice of stuur een email met daarin exact wat kapot is inclusief foto. Als de klacht gegrond is, stuurt Boska of een nieuw product of crediteert het aankoopbedrag. De kosten zijn voor rekening van Boska.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

A. Bestelling volgen via Boska account: Log in op je eigen account op de Boska webshop. Hier kun je de historie en status van je bestellingen volgen.

B. Bestelling volgen via DPD: Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track&Trace code van DPD. Hiermee kun je via de website van DPD de bezorging van je bestelling volgen.

Kan ik mijn bestelling afhalen op het kantoor in Bodegraven
Vooralsnog bieden wij die mogelijkheid niet.